Covid-19 pandemisinin de etkisiyle hızlı büyüme trendi yakalayan e-ticaret sektörü 2021 yılında da yükselişini sürdürdü. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verilerine göre, 2021’de e-ticaret hacmi 381,5 milyar TL oldu.
2021 yılında sipariş sayısı bir önceki yıla oranla % 46 artış kaydederek 3 milyar 347 milyona ulaştı. E-ticaretin gelişimi açısından önemli bir kriter olan e-ticaretin genel ticarete oranı ise % 17.7 olarak gerçekleşti. 2021 itibarıyla ülkemizde e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren 484 bin 347 işletmenin 26 bin 442 adedi kendi sitesinde satış yaparken, 472 bin 604’ü pazaryerlerinde faaliyet gösterdi.
E ticaret sektöründe faaliyet gösterenİşletmelerin % 74’ü bir, % 12’si iki pazaryerinde satış yapmayı tercih ederken % 6’sı üç pazaryerini, % 3’ü ise dört pazaryerinde satış gerçekleştirdi. Yayımlanan verilere göre işletmelerin önemli bir kısmı yalnızca bir pazaryerini tercih ediyor.
2020 yılına göre e-ticaret, konaklama sektöründe % 175, gıda ve süpermarket sektöründe % 162, seyahat, taşımacılık depolamada % 113, hava yolları sektöründe % 98, yemek sektöründe % 78, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe ise % 26 oranında artış görüldü. Online alışverişin en çok tercih edildiği iller ise sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli, Antalya ve Bursa oldu.
E-ticaret hacmi, sektör bazında incelendiğinde; beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde yaklaşık 52.9 milyar TL; giyim, ayakkabı ve aksesuarda 24.2 milyar TL; elektronik sektöründe ise 21.4 milyar TL hacme ulaşıldı. E-ticaret harcamalarının % 86’sı peşin ödeme yapılarak, % 14’ü ise taksitli ödeme yöntemi ile gerçekleşti.
“Sektörde büyüme ve yatırımların devam etmesini bekliyoruz”
2021 yılı e-ticaret verileri hakkında bir değerlendirmede bulunan ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi, Covid-19 pandemisi ile birlikte iki yıl boyunca ciddi bir ivme yakalayan sektördeki büyüme ve yatırımların aynı şekilde devam etmesini beklediklerini kaydetti.
Ekmekçi, tüketiciler için e-ticaretteki uygun fiyat seçenekleri ve kolay alışveriş süreçlerinin çekici unsurlar olduğunu belirterek “E-ticaretteki artış sürecinin yine tüketici taleplerine yönelik yapılacak yatırımlarla 2022’de 560 milyar TL’yi geçmesini öngörüyoruz. 2022’de aynı zamanda vergi indirimleri, devlet destekleri ve global platformların yatırımları ile e-ihracatın büyük bir ivme kazanacağını düşünüyoruz” değerlendirmelerinde bulundu.